Termes et conditions

PILIM est une application de numérisation pour les entreprises et les ménages (la »Demande«). L'application est une initiative de »S-Mobile», une société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est situé avenue Louise, 137/boîte 17, 1050 Bruxelles (Belgique), enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0679.763.825, identifiée auprès de l'Administration générale des impôts (TVA) belge sous le numéro BE0679.763.825, et inscrite au registre des personnes morales de Bruxelles.

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Champ d'application

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Les présentes conditions générales (les »T&C«) définir les termes et conditions d'utilisation de l'Application auxquels l'Utilisateur Autorisé souscrit en souscrivant un Abonnement tel que défini à l'article 2.1 des CGU.
Le »Utilisateur autorisé» est la personne physique ou morale qui a acheté un Abonnement. S-Mobile et l'Utilisateur autorisé sont conjointement désignés par le terme »Parties« ou individuellement en tant que »Fête«.
Si l'utilisateur autorisé est une personne morale, le »Utilisateurs finaux» sont les employés, consultants ou agents de l'Utilisateur autorisé qui ont été autorisés par l'Utilisateur autorisé à accéder à l'Application et à l'utiliser. Si l'utilisateur autorisé est une personne physique, il est considéré comme le seul utilisateur final.
En souscrivant un Abonnement, l'Utilisateur autorisé reconnaît avoir lu, compris et accepté les Conditions générales. Les Conditions générales constituent donc l'accord juridiquement contraignant entre les parties, dont l'application peut être recherchée devant les tribunaux.
Les T&C contiennent tous les engagements, droits et obligations relatifs aux sujets qui y sont traités. Elles remplacent toutes les lettres, déclarations, garanties et accords antérieurs, écrits ou verbaux, relatifs à leur objet. Les conditions générales prévalent sur les conditions générales de l'Utilisateur autorisé, même si les conditions générales de l'Utilisateur autorisé ont été communiquées ultérieurement à S-Mobile, et même si S-Mobile ne les a pas contestées.
S-Mobile se réserve le droit de modifier les conditions générales à tout moment. S-Mobile informera toutefois l'Utilisateur autorisé de toute modification par e-mail ou en publiant un message sur l'Application pendant une période d'au moins quinze (15) jours. Les modifications entreront en vigueur immédiatement, sauf disposition contraire. L'utilisation de l'Application par l'Utilisateur autorisé à la suite des modifications apportées aux CGU implique l'acceptation de celles-ci par l'Utilisateur autorisé.
Sans préjudice de l'article 1.5, les Parties peuvent exceptionnellement déroger aux dispositions des CGU par accord écrit. Ces dérogations ne peuvent consister qu'en la modification, l'ajout ou la suppression des clauses auxquelles elles se rapportent et n'affecteront pas l'application des autres dispositions des CGU.
L'utilisateur autorisé est responsable du respect des conditions générales par ses utilisateurs finaux et garantit S-Mobile à cet égard.

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Utilisation de l'application

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L'Application est une application web et mobile (Android et IOS). L'application Web est accessible depuis le site Web https://www.pilim.net, éventuellement après une redirection depuis un site web affilié à S-Mobile.
L'Utilisateur autorisé accède à l'Application après avoir souscrit à un essai gratuit ou à un abonnement payant (le »Abonnement»). L'activation se fait à distance par S-Mobile.
Les données contenues dans l'Application (les »Données») est fourni par S-Mobile. Les données peuvent provenir de S-Mobile ou de tiers. L'utilisateur autorisé peut également télécharger directement ses données sur l'application.
S-Mobile fait de son mieux pour maintenir l'Application aussi complète, précise et à jour que possible, même lorsque les Données sont fournies par des tiers. S-Mobile se réserve donc le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer les Données à tout moment, ou de suspendre l'accès à l'Application sans préavis, pour se conformer à cette obligation.
S-Mobile met tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de l'Application. Toutefois, S-Mobile ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant à l'absence d'erreur dans l'Application. S-Mobile ne peut garantir une opérabilité absolue. Son obligation se limite à déployer des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que l'Application fonctionne comme prévu par l'Utilisateur autorisé.
Il est de la responsabilité de l'Utilisateur autorisé de s'assurer que l'Application est adaptée à son objectif.
L'Utilisateur autorisé est seul responsable de l'obtention et de la maintenance à ses frais de tout son équipement informatique et des services auxiliaires nécessaires pour se connecter à l'Application, y accéder et l'utiliser, y compris, mais sans s'y limiter, les modems, les ordinateurs, les téléphones portables, les serveurs, les logiciels, les systèmes d'exploitation, les réseaux et les serveurs Web. L'utilisateur autorisé est seul responsable de la maintenance et de la sécurité de son équipement.
S-Mobile ne peut offrir aucune garantie absolue quant au contenu de l'Application, que l'Utilisateur autorisé comprend et accepte. Toute utilisation de l'Application se fait donc aux risques et périls de l'Utilisateur autorisé. S-Mobile n'est pas responsable des dommages pouvant résulter d'éventuels dysfonctionnements, interruptions, défauts ou éléments nuisibles pouvant être présents sur l'Application, tels que, par exemple, des virus, des chevaux de Troie, des vers, des logiciels espions, des logiciels publicitaires, des rançongiciels, des scarewares ou tout autre logiciel malveillant.
L'Utilisateur autorisé doit adopter un comportement normalement prudent et diligent lors de l'utilisation de l'Application et des Données. À cet égard, l'Utilisateur autorisé doit respecter les conditions d'utilisation de l'Application (les »TOUR«) et garantit que ses utilisateurs finaux respecteront également les CGU.
Si l'utilisateur autorisé identifie un contenu de l'application qui enfreint les lois applicables ou les droits de tiers, l'utilisateur autorisé en informera S-Mobile dès que possible. L'Utilisateur autorisé doit signaler ce contenu illégal par écrit et aussi précisément que possible afin que S-Mobile puisse prendre les mesures qu'il jugera appropriées.
L'Application peut contenir des liens ou des hyperliens vers des sites Web externes. Ces liens n'impliquent pas nécessairement une relation entre S-Mobile et ces sites Web externes ni aucun accord, implicite ou non, concernant le contenu de ces sites Web.
S-Mobile n'a aucun contrôle sur ces sites Web externes. S-Mobile n'est donc pas responsable du fonctionnement sûr et correct des hyperliens et de leur destination. Au moment où l'Utilisateur autorisé clique sur l'hyperlien, il quitte l'Application. S-Mobile ne peut être tenu responsable de tout dommage ultérieur.

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Accès à l'application

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L'inscription et l'accès à l'Application sont réservés aux personnes légalement capables et aux personnes morales dûment représentées qui ont rempli le formulaire d'inscription disponible en ligne et ont souscrit à un Abonnement.
Lors de son inscription, l'Utilisateur autorisé doit fournir les informations demandées de bonne foi et avec un soin professionnel. L'utilisateur autorisé spécifie ses utilisateurs finaux. L'utilisateur autorisé doit tenir ses informations à jour pour garantir leur exactitude.
L'Utilisateur autorisé doit fournir une adresse e-mail valide, à laquelle S-Mobile enverra une confirmation d'inscription à l'Application. Toute communication effectuée par S-Mobile via l'Application ou par (e) courrier est irrévocablement présumée avoir été reçue et lue par l'Utilisateur autorisé. Par conséquent, l'Utilisateur autorisé est tenu de vérifier régulièrement l'Application et tout courrier (électronique ou autre) envoyé par S-Mobile à l'adresse fournie et, si nécessaire, d'y réagir rapidement.
Outre le mot de passe, l'utilisateur autorisé doit disposer d'un identifiant pour accéder à son espace personnel (le »Espace personnel«).
Le mot de passe de l'utilisateur autorisé peut être modifié en ligne par l'utilisateur autorisé. Le mot de passe est personnel et confidentiel. L'utilisateur autorisé doit prendre toutes les mesures raisonnables pour choisir un mot de passe sécurisé et ne pas le divulguer à des tiers, y compris à d'autres utilisateurs autorisés.
S-Mobile se réserve le droit de refuser une demande d'inscription à l'Application, ou de supprimer le compte d'un Utilisateur autorisé sans préavis ni indemnité, en cas de non-respect des CGU ou des CGU.
Les Utilisateurs autorisés qui sont régulièrement enregistrés peuvent demander à être retirés de l'Application en se rendant sur la page dédiée de leur Espace personnel.

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Services liés à l'application

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S-Mobile fournit aux utilisateurs autorisés un service d'assistance (le »Service d'assistance») par e-mail (support@pilim.net).
Le service d'assistance est disponible les jours ouvrables. »Jours ouvrables» désignent tous les jours de l'année, à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés légaux en Belgique, ainsi que tous les jours où les banques ne sont pas ouvertes à Bruxelles (Belgique).
Dans la mesure du possible, S-Mobile répondra aux questions de l'Utilisateur autorisé dans les trois (3) jours ouvrables suivant la réception de la demande de l'Utilisateur autorisé, à moins qu'un délai plus long ne soit spécifié. Il fera de son mieux pour résoudre les problèmes techniques que l'Utilisateur autorisé pourrait rencontrer.
S-Mobile prend toutes les mesures nécessaires pour permettre aux Utilisateurs autorisés d'accéder à l'Application 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (24 heures sur 24, 7 jours sur 7). Cependant, cet accès dépend de circonstances et d'infrastructures que S-Mobile ne peut pas contrôler totalement.
S-Mobile déploiera des efforts raisonnables conformément aux normes industrielles en vigueur pour maintenir l'Application de manière à minimiser les erreurs et les interruptions dans son accès. L'Application peut toutefois être temporairement indisponible pour les opérations de maintenance nécessaires à la correction d'erreurs ou de dysfonctionnements de l'Application (la »Services de maintenance corrective»), soit par S-Mobile, soit par des fournisseurs tiers, soit pour d'autres raisons indépendantes de la volonté raisonnable de S-Mobile (les »Force Majeure).
S-Mobile est libre de mettre en œuvre tout service de maintenance qu'elle juge nécessaire, et ce à tout moment, pour s'assurer que les fonctionnalités de l'Application (telles que décrites sur le site Web de S-Mobile ou dans sa documentation) restent disponibles pour l'Utilisateur autorisé et soient conformes à ses attentes (le »Services de maintenance évolutifs») ou les nouvelles exigences techniques, légales ou réglementaires (les »Services de maintenance adaptative»).
Les services de maintenance corrective, les services de maintenance évolutive et les services de maintenance adaptative sont collectivement appelés »Services d'entretien». Les Services de maintenance incluent entre autres des corrections de bugs et autres corrections, modifications, améliorations, mises à jour, mises à niveau et nouvelles versions de versions de l'Application. Les Services de maintenance n'incluent pas les réparations ou interventions rendues nécessaires en raison de l'équipement informatique de l'Utilisateur autorisé ou de sa mauvaise utilisation de l'Application.
S-Mobile a le droit d'apporter des modifications à l'Application mise à la disposition de tout ou partie de ses Utilisateurs autorisés, à tout moment et sans préavis, et de modifier et de restreindre sa portée, sa nature et ses fonctionnalités pour des raisons techniques, légales, commerciales ou autres, et en particulier pour corriger des bogues ou implémenter de nouvelles fonctionnalités. S-Mobile informera toutefois, dans la mesure du possible, l'Utilisateur autorisé, dans un délai raisonnable, des services de maintenance à effectuer.
Après la mise en œuvre, S-Mobile peut fournir à l'utilisateur autorisé, à sa demande, un résumé détaillant les services de maintenance effectués.
Lorsque et si une erreur ou un bogue survient en raison des services de maintenance effectués par S-Mobile, l'utilisateur autorisé doit immédiatement en informer S-Mobile. S-Mobile s'efforcera de résoudre tous les problèmes résultant des services de maintenance portés à son attention dans un délai raisonnable.

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Conditions financières

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Tous les prix sont réputés être en euros (€) sauf indication contraire écrite de S-Mobile (GBP par exemple) et, dans la mesure permise par la loi, hors taxes (y compris la taxe sur la valeur ajoutée), prélèvements ou droits imposés par les autorités fiscales. L'Utilisateur autorisé est responsable du paiement de toutes les taxes applicables à sa commande.
L'abonnement n'est valable qu'une fois que S-Mobile a reçu le paiement du prix de la part de l'Utilisateur autorisé ou de son représentant. La confirmation de réception du paiement sera envoyée par S-Mobile dans un (e) courrier contenant la facture de l'Abonnement.
S-Mobile se réserve le droit de modifier ses prix unilatéralement. Les utilisateurs autorisés seront informés des nouveaux prix en temps utile, soit par notification sur le site Web de S-Mobile, soit par (e) courrier (électronique ou autre). Il est conseillé à l'Utilisateur autorisé de consulter régulièrement l'Application pour connaître les derniers prix. Les nouveaux prix ne s'appliqueront pas aux Abonnements déjà souscrits régulièrement.
Les factures de S-Mobile sont payables à l'avance. Toutefois, par accord entre les Parties, les factures de S-Mobile peuvent être payées sur le compte bancaire mentionné sur la facture dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de facturation.
Les factures non contestées par l'Utilisateur autorisé dans les trente (30) jours suivant leur réception sont irrévocablement présumées incontestées. L'Utilisateur autorisé n'a pas le droit de déposer une réclamation ou de prendre des mesures contre S-Mobile sur la base de factures considérées comme acceptées.
Les montants impayés à leur échéance seront majorés de plein droit et de plein droit, sans mise en demeure préalable, d'un intérêt de retard de un pour cent (1 %) par mois, à moins que la loi du 2 août 2002 relative à la lutte contre le retard de paiement dans les transactions commerciales ne prévoie un taux plus élevé. Ces intérêts sont cumulés mensuellement, dans les limites prévues par la loi.
À titre de clause pénale, l'Utilisateur autorisé est également tenu de payer à S-Mobile une redevance forfaitaire de dix pour cent (10 %) du montant restant dû avec un montant minimum de deux cent cinquante euros (250, - EUR) pour les frais de collecte engagés par S-Mobile.
En cas de non-paiement ou de paiement partiel, tous les montants dus par l'Utilisateur autorisé deviendront dus et payables automatiquement et sans mise en demeure préalable. Sans préjudice d'une éventuelle action en justice, S-Mobile se réserve également le droit de suspendre l'accès à l'Application. S-Mobile informera l'Utilisateur autorisé à l'avance et attirera son attention sur les conséquences possibles.

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Droits de propriété intellectuelle

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La structure de l'Application, ainsi que les textes, les graphiques, les images, les photographies, les sons, les vidéos, les bases de données, les applications informatiques, les Données et tout autre élément constituant l'Application, y compris son code source et son code objet, sont protégés en tant que tels par les droits de propriété intellectuelle.
»Droits de propriété intellectuelle» désignent les droits d'auteur, les droits voisins sur les droits d'auteur, les brevets, les modèles d'utilité, les dessins (enregistrés ou non), les marques, les droits sui generis sur les bases de données et les topographies de semi-conducteurs, les noms commerciaux, les noms de domaine de sites Web, les secrets commerciaux et tout autre droit de propriété industrielle, artistique et littéraire.
S-Mobile est et demeure l'unique propriétaire ou titulaire régulier des droits de propriété intellectuelle sur l'Application et ses composants, y compris les Données. Ces droits de propriété intellectuelle s'étendent aux modifications et améliorations de l'Application et des Données mises en œuvre ou développées par ou pour S-Mobile, ainsi qu'à toute documentation concernant l'Application et les Données émise par S-Mobile.
Toute communication, reproduction, adaptation ou utilisation de l'Application et/ou des Données, en tout ou en partie, par quelque moyen et à quelque fin que ce soit, sans le consentement écrit exprès préalable de S-Mobile, est strictement interdite.

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Droit d'utilisation

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En contrepartie de l'Abonnement, S-Mobile accorde à l'Utilisateur autorisé un droit non exclusif, non transférable, non sous-licenciable et non cessible d'utiliser l'Application dans la mesure nécessaire à ses besoins commerciaux, directement ou par l'intermédiaire de ses utilisateurs finaux (le »Licence»). La licence ne confère aucun droit de propriété intellectuelle sur l'application ou les données à l'utilisateur autorisé ou aux utilisateurs finaux.
La Licence est valable dans le monde entier et pour toute la durée de l'Abonnement.
L'utilisateur autorisé doit utiliser les données uniquement pour son propre bénéfice. L'Utilisateur autorisé n'est pas autorisé à copier ou à communiquer (en totalité ou en partie) les Données à un tiers, de quelque manière que ce soit, que ce soit à titre gratuit ou onéreux, quelle que soit sa relation avec le tiers. Il en va de même pour la publication ou la diffusion récurrentes d'informations basées sur les Données.
Il est interdit à l'Utilisateur autorisé de décompiler, de décoder, de copier (sauf les Données à des fins de sauvegarde uniquement), d'adapter ou de démonter le système de protection de tout ou partie de l'Application. Il est également interdit de copier un guide de l'Application, sauf pour ses propres besoins, ainsi que d'utiliser l'Application afin de créer une base de données sans rapport avec ses activités, de transférer les Données dans d'autres bases de données, de manipuler et/ou d'utiliser l'Application d'une manière qui pourrait, directement ou indirectement, concurrencer S-Mobile.
L'Utilisateur autorisé s'engage à ne pas louer, commercialiser, vendre, prêter, mettre à la disposition d'un tiers pour quelque raison que ce soit, ou à grever de toute autre manière, partiellement ou totalement, gratuitement ou moyennant des frais, l'Application et/ou les Données.
L'Utilisateur autorisé s'engage à ne pas extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter ou conserver, directement ou indirectement, sur quelque support que ce soit, par quelque moyen et sous quelque forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle du contenu de l'Application.
L'Utilisateur autorisé est uniquement autorisé à extraire, après avoir obtenu l'autorisation de S-Mobile, le contenu de l'Application dans des parties non qualitatives et non quantitatives substantielles ou à utiliser les informations contenues dans la base de données à des fins pédagogiques, scientifiques ou de recherche, y compris l'extraction et la manipulation d'informations à des fins d'illustration, d'explication, d'exemple, de commentaire, de critique, d'enseignement, de recherche ou d'analyse.

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Protection des données

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Chaque Partie veille à ce que les données personnelles communiquées ou reçues dans le cadre de l'utilisation de l'Application soient traitées conformément aux exigences légales et réglementaires applicables en matière de protection des données, y compris celles du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données et à la Loi belge sur la protection de la vie privée du 30 juillet 2018, ainsi qu'à toute évolution future de la législation nationale et européenne applicable en matière de confidentialité protection et traitement des données personnelles. Chaque partie veille en outre à ce que les données personnelles reçues soient traitées conformément à sa politique de confidentialité.
Les données personnelles fournies par l'Utilisateur autorisé lors de la consultation ou de l'utilisation de l'Application sont collectées et traitées par S-Mobile à des fins internes uniquement, sauf indication contraire.
L'utilisateur autorisé accepte que S-Mobile traite et stocke les données personnelles concernant son identité et ses coordonnées, ainsi que l'identité et les coordonnées des membres de son personnel et des membres de son foyer (y compris les utilisateurs finaux), conformément à la loi applicable et dans la mesure où ce traitement et ce stockage sont nécessaires, aux fins suivantes : exécution du Contrat, respect des exigences légales et réglementaires et prospection commerciale (y compris le marketing direct).

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Exclusion de responsabilité et limitation de responsabilité

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S-Mobile n'est liée par ces conditions générales que dans la mesure du possible, sans aucune garantie de résultat.
S-Mobile n'est responsable que de son propre comportement frauduleux, de sa négligence grave et de son manquement à ses obligations essentielles, à l'exclusion de toute autre faute (y compris sa propre faute légère mais habituelle). La responsabilité de S-Mobile est exclue en cas de fraude ou de faute de l'Utilisateur autorisé ou d'un tiers.
Sauf en cas de fraude, la responsabilité de S-Mobile est en tout état de cause limitée aux dommages directs, personnels, prévisibles, matériels et certains causés à l'Utilisateur autorisé, dans la mesure où cela peut être prouvé, à l'exclusion de tous les dommages consécutifs, qu'ils soient matériels ou immatériels, tels qu'un manque à gagner, une perte de données ou une atteinte à la réputation.
Par conséquent, et sans limiter la portée générale de ce qui précède, S-Mobile n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant : (i) de la destruction et/ou de la suppression par l'utilisateur autorisé de toute donnée, (ii) de toute opération (y compris tout téléchargement, falsification ou suppression de données) sur le compte de l'utilisateur autorisé par toute personne utilisant un identifiant et un mot de passe valides, (iii) tout retard dans la configuration du compte de l'utilisateur autorisé en raison du retard de l'utilisateur autorisé partager toutes les informations requises avec le S-Mobile, ou (iv) difficultés ou impossibilité pour l'Autorisé L'utilisateur peut accéder à son compte en raison de failles dans son équipement informatique ou sa connexion Internet.
La responsabilité de S-Mobile est limitée aux montants qu'elle a reçus de l'Utilisateur autorisé dans le cadre de l'utilisation de l'Application et de ses Services par l'Utilisateur autorisé au cours des trois (3) mois précédant l'événement donnant lieu à la responsabilité.
Sous peine de forclusion, toute demande d'indemnisation doit être présentée par l'Utilisateur autorisé dans un délai de trois (3) mois à compter de la date de l'événement générateur de responsabilité ou de la date à laquelle l'Utilisateur autorisé a ou aurait dû avoir connaissance d'un tel événement.

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Clauses de non-concurrence et de non-braconnage

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L'Utilisateur autorisé s'abstiendra, pendant la durée du Contrat et pendant une période de deux (2) ans après la résiliation du Contrat, de débaucher, directement ou indirectement, toute personne faisant partie du personnel employé par S-Mobile ou étant l'un des principaux fournisseurs de services de S-Mobile, y compris tout dirigeant, directeur ou responsable de S-Mobile.
L'Utilisateur autorisé s'abstiendra, pendant la durée du Contrat et pendant une période de deux (2) ans après la résiliation du Contrat, de s'abstenir de débaucher, directement ou indirectement, tout Utilisateur autorisé de S-Mobile pour des activités qui concurrenceraient les activités de S-Mobile.
L'Utilisateur autorisé reconnaît que les termes de cet article 10 sont raisonnables et nécessaires pour protéger les intérêts légitimes de S-Mobile et garantir la continuité de ses activités.
Si S-Mobile est informée d'un manquement à cette obligation de non-concurrence ou de non-débauchage, elle avertit l'Utilisateur autorisé défaillant de mettre fin à l'infraction dans un délai de trois (3) jours ouvrables.
En cas de violation de cette clause de non-braconnage, S-Mobile peut réclamer une indemnisation complète pour les dommages subis, à condition de pouvoir démontrer la faute, les dommages et les pertes.

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Confidentialité

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L'Utilisateur Autorisé reconnaît le caractère confidentiel des Informations reçues ou obtenues directement ou indirectement lors de la consultation de l'Application ou de l'utilisation des Données. Par »Informations« les Parties désignent toutes les informations, rapports, données, droits de propriété intellectuelle, savoir-faire, processus, inventions non brevetées et marques non déposées sous quelque forme que ce soit, y compris les informations sur S-Mobile et ses activités, ses opérations, ses finances, sa planification, ses installations, ses produits, ses clients, ses fournisseurs, ses services, ses techniques et ses processus.
Sans préjudice de toute autre obligation de confidentialité, l'Utilisateur autorisé s'engage à :

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garder secrètes et confidentielles toutes les informations ;
utiliser ces informations uniquement aux fins de l'exécution du Contrat ; et
(divulguer ces informations uniquement à ses utilisateurs finaux, uniquement dans la mesure où cette divulgation est raisonnablement nécessaire, et à condition que ces utilisateurs finaux soient informés de la nature strictement confidentielle des informations qui leur sont divulguées.

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L'obligation de confidentialité ne s'applique pas aux informations qui :

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est ou devient généralement accessible au public, sauf en cas de violation des conditions générales ou de tout autre accord de confidentialité ;
est légitimement mis à la disposition de l'Utilisateur autorisé par une source autre que S-Mobile, à condition que l'Utilisateur autorisé n'ait aucune raison de penser que cette source est elle-même liée par un accord de confidentialité ou de non-divulgation avec S-Mobile, ou qu'une obligation légale, contractuelle ou fiduciaire l'empêche de divulguer ces informations confidentielles ;
est en possession légale de l'Utilisateur autorisé avant sa réception par S-Mobile ;
est développé indépendamment par l'utilisateur autorisé sans utiliser les informations confidentielles de S-Mobile ; ou
est expressément communiqué par écrit par S-Mobile, soit pour publication, soit pour transmission ultérieure.

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Si les informations doivent être divulguées par l'utilisateur autorisé aux tribunaux de toute juridiction compétente, ou à toute agence gouvernementale ou autorité financière, l'utilisateur autorisé fournira à S-Mobile une notification écrite de la divulgation requise dès réception de l'avis de divulgation requise, dans la mesure où cette notification est autorisée par la loi, et coordonnera avec S-Mobile en vue de limiter la nature et la portée de cette divulgation requise.
L'utilisateur autorisé accepte que son logo ou toute autre référence à son nom commercial et à son activité soient mentionnés sur l'application dans la section qui répertorie les utilisateurs autorisés qui travaillent avec S-Mobile.
L'utilisateur autorisé reconnaît que la divulgation de toute information est susceptible de causer un préjudice grave à S-Mobile.
Par conséquent, pour chaque violation de cette disposition, S-Mobile peut réclamer à l'Utilisateur autorisé une indemnisation intégrale pour le préjudice qu'il a subi, à condition qu'il puisse démontrer la faute, le dommage et le lien de causalité.
L'obligation de confidentialité restera en vigueur pendant toute la durée de l'Abonnement et survivra à sa résiliation, quelle qu'en soit la raison, pour chaque Information jusqu'à ce qu'elle tombe dans le domaine public.
Dans les quinze (15) jours suivant la résiliation de l'Abonnement, l'Utilisateur autorisé doit remettre à S-Mobile, ou le cas échéant détruire ou effacer selon les instructions de S-Mobile, tous les documents en sa possession, sous sa garde ou son contrôle qui contiennent des Informations confidentielles, ou qui sont générés ou reçus par l'Utilisateur autorisé au cours de l'utilisation de l'Application. L'utilisateur autorisé fournira à S-Mobile, sur demande, une confirmation écrite que les dispositions de cette clause ont été pleinement respectées.

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Durée de l'abonnement

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L'Abonnement entre en vigueur à la date de son achat et pendant toute la durée de la période d'Abonnement indiquée sur le bon de commande.
L'Abonnement sera renouvelé automatiquement après la durée initiale de la période d'Abonnement telle que définie dans le bon de commande, pour des périodes successives de même durée, à moins que l'une des Parties ne donne un préavis écrit à l'autre Partie au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période d'abonnement telle que référencée dans le bon de commande ou ses renouvellements successifs.
À la résiliation de l'Abonnement, l'accès de l'Utilisateur autorisé à l'Application sera interrompu.
Chaque Partie a le droit de résilier l'Abonnement à tout moment, sans préavis ni indemnité :

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en cas de manquement matériel d'une Partie à ses obligations au titre des CGU et/ou des CGU, en adressant une notification écrite à l'autre Partie à la date suivant la notification, à condition que la Partie défaillante n'ait pas remédié à ce manquement dans les quinze (15) jours calendaires suivant la mise en demeure par lettre recommandée ; ou
en cas de faillite, de dissolution ou de liquidation de l'une des Parties, ou si l'une des Parties cesse ses activités pour une raison autre que financière, l'autre Partie peut résilier le Contrat avec effet immédiat sans mise en demeure préalable par simple notification.

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En cas de résiliation du Contrat ou en cas de non-renouvellement, quelle qu'en soit la cause, l'Utilisateur autorisé perdra l'accès à l'Application dans les quarante-huit (48) heures suivant la date de résiliation du Contrat.

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Force majeure

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S-Mobile n'est pas responsable de son retard ou de son manquement à ses obligations si ce retard ou cette défaillance est dû à la survenance d'un événement indépendant de sa volonté, qui ne pouvait être raisonnablement prévu et dont les effets n'ont pu être évités par des mesures raisonnables et appropriées (a »Force Majeure»).
À cet égard, les événements suivants sont notamment, mais non exclusivement, considérés comme des cas de force majeure : une grève partielle ou totale à l'intérieur ou à l'extérieur de l'une des Parties, des épidémies, des confinements, des accidents nucléaires, des émeutes, des actes de guerre ou de terrorisme, des conditions météorologiques exceptionnelles, des tremblements de terre, des incendies, des tempêtes, des inondations, des dégâts des eaux, des explosions, le gel des systèmes informatiques ou de télécommunications et le vol.
Si S-Mobile est confrontée à un cas de force majeure, elle informera sans délai l'Utilisateur autorisé de la survenance d'un tel événement si elle estime que cet événement est susceptible de compromettre la bonne exécution de la relation contractuelle entre les Parties.
En cas de survenance d'un tel cas de force majeure, les relations contractuelles seront suspendues jusqu'à la disparition, l'extinction ou la résiliation du cas de force majeure. Les délais prévus seront automatiquement suspendus ou reportés en fonction de la durée du cas de force majeure.
Toutefois, si le cas de Force Majeure persiste au-delà d'une période de trente (30) jours, les Parties se réuniront pour discuter d'une éventuelle modification des termes de leur relation. En l'absence d'accord entre les Parties dans un délai de trente (30) jours et si le cas de Force Majeure persiste, chacune des Parties aura le droit de résilier les Services, sans qu'aucune indemnité ne soit due par l'une ou l'autre des Parties, au moyen d'une lettre recommandée ou d'un e-mail avec accusé de réception adressé à l'autre Partie notifiant la résiliation de la relation.

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Transfert de droits et d'obligations

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S-Mobile se réserve le droit de céder ou de transférer tout ou partie de ses droits ou obligations en vertu des Conditions générales. Toute procédure de réorganisation par ou concernant S-Mobile ne mettra pas fin au Contrat.
L'Utilisateur autorisé ne peut céder ou transférer aucun de ses droits ou obligations en vertu du Contrat sans le consentement écrit préalable de S-Mobile.

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Dispositions générales

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Sauf disposition contraire, toutes les notifications données en raison ou en relation avec les Conditions générales doivent être envoyées par courrier recommandé ou par e-mail avec accusé de réception aux adresses indiquées sur le site Web de S-Mobile ou sur l'Application. Tout avis de ce type envoyé par courrier recommandé sera considéré comme valablement donné dès sa réception et, en tout état de cause, au plus tard trois (3) jours ouvrables après son envoi. Cette notification envoyée par courrier électronique avec accusé de réception sera réputée valablement communiquée dès réception de l'accusé de réception par le destinataire ou au plus tard trois (3) jours ouvrables après son envoi.
Aucune des parties ne sera considérée comme ayant renoncé à un droit en vertu des présentes conditions générales, ni à une faute ou à une violation commise par une autre partie, sauf renonciation écrite expresse de la part de la première partie et lorsque les conditions générales en disposent autrement. La renonciation à tout recours ou à tout droit par l'une des parties conformément au paragraphe précédent ne constitue pas une renonciation par cette partie à tout autre droit pouvant découler des conditions générales ou d'une violation ou d'un manquement d'une autre partie.
Si une disposition des conditions générales devient nulle, inapplicable, invalide, illégale ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité, l'applicabilité, la légalité ou l'applicabilité des autres dispositions des conditions générales. Dans ce cas, les parties négocieront de bonne foi pour remplacer la disposition invalide, inapplicable, caduque, illégale ou inapplicable par une disposition légale, correspondant à l'esprit et à l'objectif des présentes conditions générales et équivalentes ou des termes et conditions économiquement comparables. En l'absence d'accord entre les Parties, la disposition non valide, inapplicable, nulle, illégale ou inapplicable sera remplacée par le juge par une clause correspondant à l'esprit et à l'objet du présent contrat et sur un accord équivalent ou économiquement comparable.

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Choix de la juridiction et loi applicable

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Les conditions générales sont exclusivement régies par le droit belge.
Si les parties ne parviennent pas à trouver une solution mutuellement acceptable à tout litige survenant entre elles, tous les litiges relatifs à la conclusion, à l'interprétation, à l'exécution et, le cas échéant, à la résiliation pour quelque raison que ce soit des conditions générales seront soumis exclusivement aux tribunaux belges compétents du lieu où S-Mobile a son siège social.