Politique en matière de cookies

La présente politique en matière de cookies (la »Politique en matière de cookies») régit l'utilisation des cookies et autres traceurs (tels que les pixels de suivi) (le »Biscuits») par S-Mobile, une société à responsabilité limitée de droit belge, dont le siège social est situé avenue Louise, 137/boîte 17, 1050 Bruxelles (Belgique), enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0679.763.825, identifiée auprès de l'Administration générale belge des impôts (TVA) sous le numéro BE0679.763.825, et inscrite au registre des personnes morales de Bruxelles (»S-Mobile», »nous», »notre» ou »nous»).

Lorsque vous visitez notre site Web, ses sous-domaines et ses répertoires (les »Site Web»), ainsi que notre application PILIM, ou lorsque vous interagissez avec nous par tout autre moyen lié aux technologies de l'information ou de la communication, diverses informations peuvent être placées ou lues par votre appareil via notre utilisation de cookies. UNE »appareil» étant tout appareil connecté à Internet par le biais duquel vous pouvez accéder à notre site Web, entre autres, votre ordinateur, votre smartphone et votre tablette.

La présente Politique en matière de cookies fait partie intégrante de notre Politique de confidentialité, qui peut également être consultée sur notre site Web.

L'objectif de notre Politique en matière de cookies est de vous fournir (la »Utilisateur», »vous» ou »votre») avec toutes les informations nécessaires concernant le placement et l'utilisation de cookies sur vos appareils lorsque vous visitez notre site Web. Cette politique vise également à vous informer de la manière dont nous, ainsi que les fournisseurs de services tiers, utilisons ces cookies pour collecter des informations vous concernant.

Veuillez noter que des cookies peuvent être placés et lus par votre appareil dès votre première visite sur notre site Web. Nous vous renvoyons aux articles 5 et 6 de notre Politique en matière de cookies pour plus de détails concernant les choix que vous avez en matière de gestion des cookies sur vos appareils.

1. Contacter et réclamations

Si vous avez des questions concernant cette politique en matière de cookies ou si vous souhaitez déposer une plainte, ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous adresser toutes vos questions en envoyant un e-mail à privacy@pilim.net ou en envoyant un courrier à notre adresse postale, comme indiqué ci-dessus.

Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies ou si vous souhaitez déposer une plainte à cet égard, nous vous invitons à nous contacter dans un premier temps pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont votre question ou votre plainte a été traitée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, à savoir l'autorité de l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation présumée de la législation applicable en matière de protection des données.

Le Applicable Législation sur la protection des données fait référence à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles, à la loi du 13 juin 2005 relative à la communication électronique et au règlement général sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 ou »GDPR»), y compris les futures adaptations et révisions de la précédente.

Nonobstant ce qui précède, l'autorité principale en matière de protection des données en Belgique est l'Autorité belge de protection des données (»Autorité de protection des données » ou »Autorité de protection des données »), accessible via les moyens de communication suivants :

• en suivant les instructions et en remplissant le formulaire accessible via ce lien;

• en envoyant un courrier à Drukpersstraat 35 rue de la Presse, 1000 Bruxelles, Belgique ;

• en appelant le numéro suivant +32 (0) 2 274 48 00 ;

• en envoyant un e-mail à contact@apd-gba.be.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

2.1. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés ou lus par votre appareil lorsque vous visitez notre site Web.

Les cookies ne contiennent généralement pas de données personnelles nous permettant de vous identifier directement ou indirectement. Cependant, les données personnelles que nous collectons et détenons à votre sujet peuvent être liées aux informations collectées par les cookies afin d'atteindre les objectifs énoncés dans la Politique de confidentialité. Veuillez vous référer à l'article 7 ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits à cet égard.

Si vous souhaitez recevoir plus d'informations concernant les cookies, veuillez vous référer à http://www.allaboutcookies.org/ ou https://www.aboutcookies.org/.

2.2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies permettent à notre site Web de collecter et de stocker des informations relatives à votre visite. Ces informations peuvent ensuite être utilisées à des fins diverses. Vous trouverez quelques exemples ci-dessous :

• certains cookies sont utilisés pour conserver vos préférences concernant le stockage des cookies sur votre terminal lorsque vous visitez notre site Web ;

• d'autres cookies de notre site Web sont utilisés pour identifier et suivre la navigation des utilisateurs sur notre site Web, ce qui nous permet d'adapter les informations à vos intérêts et à vos besoins. Ces cookies peuvent, par exemple, suivre votre utilisation de certaines pages du site Web ; ou

• les cookies que nous utilisons peuvent également faire référence à des cookies détection des activités frauduleuses afin de vous permettre de visiter notre site Web en toute sécurité.

Vous pouvez en savoir plus sur les différentes finalités liées à notre utilisation des cookies sur le site Web en faisant défiler le tableau de l'article 4.

3. Types de cookies

3.1. Distinction fondée sur la propriété

Une distinction peut être faite en fonction de la personne ou de l'entité propriétaire du cookie trouvé sur le site Web. Notre site Web utilise à la fois des cookies internes et des cookies tiers :

• Cookies de première partie sont placés sur votre appareil directement par le site Web ; et

• Cookies tiers sont placés sur votre appareil par d'autres sites Web ou services.

Les cookies tiers sont généralement utilisés pour vous donner accès à des services supplémentaires sur notre site Web. Nous nous efforçons d'identifier ces cookies avant qu'ils ne soient placés afin que vous puissiez décider de les accepter ou non. Cependant, nous ne sommes pas les propriétaires de ces cookies et nous n'exerçons qu'un contrôle limité sur ceux-ci. Les fonctionnalités et les modalités de ces cookies sont pour la plupart soumises aux décisions de leur propriétaire.

Vous trouverez ci-dessous des informations supplémentaires concernant les sites Web et les services de tiers plaçant des cookies sur notre site Web :

• Nous utilisons des cookies pour collecter des informations statistiques anonymes fournies par Google Analytics et Google Ads Conversion Tracker. Les informations relatives à votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP, vos informations de connexion, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL complètes, les URL de référence et les informations sur les actions entreprises ou les interactions avec notre site Web) peuvent également être transmises à Google et stockées sur ses serveurs.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies par Google Analytics et Google Ads Conversion Tracker, vous pouvez suivre ce lien. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les informations provenant de sites ou d'applications utilisant ses services, vous pouvez consulter le lien suivant. Pour ne plus être suivi par Google Analytics et Google Ads Conversion Tracker sur tous les sites Web, cliquez ici.

• Notre site Web utilise également des pixels de réseaux sociaux (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, Instagram). Lorsque vous visitez nos pages de réseaux sociaux ou que vous partagez du contenu sur ou avec ces réseaux sociaux, ces services tiers peuvent placer des cookies sur votre appareil. Vous pouvez utiliser lien suivant pour obtenir plus d'informations concernant l'utilisation des cookies par Facebook (Facebook Pixel).

3.2. Distinction fondée sur l'objectif

Les cookies peuvent être distingués en fonction de l'objectif pour lequel ils sont utilisés. Nous identifions ces finalités à l'article 3 ci-dessous.

3.3. Distinction basée sur la durée

Les cookies peuvent être distingués en fonction de la durée pendant laquelle ils sont stockés avant leur expiration. En termes de durée, nous pouvons utiliser deux types de cookies différents sur notre site Web :

• Cookies de session : Ces cookies sont des cookies temporaires qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous quittiez notre site Web ; et Cookies persistants : Ces cookies restent stockés sur votre appareil bien plus longtemps ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. La durée pendant laquelle le cookie reste sur votre appareil dépend de la durée ou de la « durée de vie » du cookie en question (sept (7) jours par exemple), ainsi que des paramètres de votre navigateur, comme indiqué ci-dessous.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

4.1.Cookies strictement nécessaires

Ces cookies vous permettent de naviguer sur notre site Web ou nous permettent de fournir certaines fonctionnalités nécessaires à son fonctionnement.

Ces cookies sont préactivés car ils ne nécessitent pas votre consentement.

Vous êtes toutefois libre de les désactiver (pour plus d'informations, consultez les articles 5 et 6). Veuillez noter que dans ce cas, notre site Web ne serait pas en mesure de fournir ses fonctions de base et ne fonctionnerait donc pas correctement.

Par exemple Cookie permettant de mémoriser l'option choisie dans la bannière des cookies

4,2. Cookies de fonctionnalité

Ces cookies améliorent votre expérience en conservant vos préférences et les choix que vous faites sur notre site Web.

Par exemple Cookies permettant de mémoriser vos préférences linguistiques sur notre site Web

4.3. Cookies de performance

Ces cookies nous aident à recueillir des données sur la façon dont vous utilisez notre site Web et nous permettent d'améliorer les performances de notre site Web.

Par exemple Les cookies nous aident à recueillir des données statistiques sur la façon dont vous utilisez notre site Web, telles que le temps que vous passez sur une page, les pages que vous visitez, etc.

4,4. Cookies de marketing

Ces cookies sont utilisés pour recueillir des informations vous concernant et afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour vous afin que notre site Web puisse être mieux adapté à vos intérêts et à vos besoins.

Ces cookies peuvent vous suivre lorsque vous utilisez d'autres sites Web car ils sont généralement installés par des tiers.

Notre site Web ne diffuse pas de publicité. Cependant, certaines informations relatives à votre visite peuvent être collectées et utilisées par les propriétaires des cookies tiers pour afficher des publicités sur d'autres sites Web.

Pour refuser d'être suivi par les cookies marketing, suivez les instructions des articles 5 et 6 ci-dessous.

Par exemple Cookies utilisés par les plateformes de réseaux sociaux, affichant des publicités personnalisées lorsque vous vous connectez à votre compte de réseau social

5. Consentement

Lorsque vous visitez le site Web pour la première fois, nous nous assurons d'obtenir votre consentement à l'utilisation de cookies sur le site Web au moyen de la bannière des cookies (»Bannière de cookies»), après quoi la bannière disparaîtra.

Vous serez invité à accepter ou à refuser l'utilisation de cookies sur notre site Web. Vous pouvez également restreindre leur utilisation en choisissant les cookies que vous autorisez sur votre appareil.

Nous mémoriserons vos choix pendant toute la durée de votre visite sur le site Web et pendant une période de six (6) mois. Vous pouvez modifier vos paramètres relatifs aux cookies ou retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions mentionnées à l'article 6 ci-dessous.

Dans la mesure requise par la loi applicable, nous vous demanderons toujours votre consentement avant de collecter des données personnelles à l'aide de cookies.

6. Gestion des cookies

Certaines personnes préfèrent ne pas autoriser l'installation de cookies sur leurs appareils. Vous avez le droit de refuser le placement de cookies ou la lecture de cookies par votre appareil. Nous présentons ci-dessous certaines des options qui s'offrent à vous à cet égard.

Veuillez noter que si vous choisissez de restreindre ou de désactiver l'utilisation des cookies, certaines zones de notre site Web et/ou de nos services, ainsi que certaines fonctionnalités, peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

6.1. Outil de paramétrage des cookies

Vous pouvez réactiver la bannière des cookies à tout moment pour recalibrer les cookies que vous souhaitez placer ou lire par votre appareil. Cela peut être fait via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

6.2. Gestion des cookies dans votre navigateur

Vous pouvez également restreindre ou désactiver l'utilisation des cookies via votre navigateur Web. Il est possible de supprimer les cookies actuellement installés sur votre appareil. Chaque type de navigateur Web propose des moyens d'être averti, de restreindre et de supprimer les cookies. Consultez les sites Web des différents navigateurs pour savoir comment bloquer le stockage des cookies :

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Firefox
• Safari
• Safari mobile
• Microsoft Edge

Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter et accéder à notre site Web, tels que votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette, vous devrez peut-être vous assurer que chaque navigateur de chaque appareil est ajusté en fonction de vos préférences en matière de cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de restreindre ou de désactiver l'utilisation des cookies via votre navigateur, certaines zones de notre site Web et/ou de nos services, ainsi que certaines fonctionnalités, peuvent ne pas fonctionner comme prévu.

7. Vos droits

Si nous collectons des données personnelles par le biais de nos cookies, veuillez noter que vous pouvez exercer certains droits :

• Retrait du consentement (voir articles 5 et 6 ci-dessus).
• Droit d'accès
• Droit de rectification.
• Droit d'effacement.
• Droit de restreindre le traitement.
• Droit de s'opposer au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour plus d'informations concernant l'exercice de vos droits, nous vous renvoyons à l'article applicable de notre Politique de confidentialité.

8. Modifications de la politique en matière de cookies

Nous pouvons apporter des adaptations et des améliorations à la Politique en matière de cookies de temps à autre. Ces modifications seront principalement apportées pour tenir compte de la nouvelle jurisprudence et des nouvelles pratiques qui se développent dans le domaine de la protection des données, afin de garantir votre contrôle sur vos données personnelles.

La version la plus récente de la Politique en matière de cookies sera toujours affichée sur le site Web et peut être demandée par e-mail (privacy@pilim.net). En plus de cette politique en matière de cookies, vous pourrez vérifier la date à laquelle nous avons mis en œuvre les dernières modifications apportées à la politique. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez consulter les versions précédentes.